IT Support i København – Få professionel hjælp i dag
Har du brug for it support københavn? Hos Dansk Teknik får du hurtig og professionel hjælp – ofte samme dag. Vores erfarne teknikere kommer hjem til dig og løser problemet på stedet, så du slipper for besvær.
IT support i København dækker hele kommunen og de nære omegnskommuner – Frederiksberg, Amager, Nordvest, Østerbro, Vesterbro, Valby, Brønshøj, Vanløse, Hellerup, Gentofte og videre ud. Vi er udekørende teknikere, ikke en telefonsupport: vi kommer hjem til dig, sætter os ved maskinen og løser problemet, mens du kigger med. Det gælder både privatpersoner og mindre virksomheder uden egen IT-afdeling.
De opgaver vi oftest møder i København er de samme som resten af landet, men med en lokal drejning: mail der ikke synkroniserer mellem iPhone og Outlook efter en adgangskode-ændring, en Windows 11-opdatering der sidder fast på 37 % og genstarter i ring, MitID der skal aktiveres på en ny telefon før den gamle når at blive nulstillet, eller en HP- eller Brother-printer der har mistet sin trådløse forbindelse efter et router-skift. I etageejendomme på Indre By, Vesterbro og Nørrebro ser vi desuden ofte wifi-problemer, der ikke kan løses med en ny router alene – de tykke bærende mure og det tætte net af nabosignal kræver en måling og en fornuftig placering af access points eller mesh-enheder.
Har du brug for hjælp nu?
Ring og få svar med det samme – vi er klar til at hjælpe!
Akutte sager kan ofte løses samme dag. Ring 66 55 22 48, beskriv problemet kort, så aftaler vi en tid. Vi har åbent alle ugens dage fra 09:00 til 22:00, og mange opgaver kan forberedes over telefonen, så besøget bliver kortere og billigere.
Hvad hjælper vi med?
Computer: langsom PC eller Mac, blue screen, opdateringer der fejler, programmer der fryser, disk der er ved at løbe fuld, opsætning af en ny computer med overførsel af dokumenter, billeder, bogmærker og mail fra den gamle. Vi kigger også på startprogrammer og diskret tilstand, hvis maskinen tager fem minutter om at boote.
Mail og kalender: opsætning af Gmail, Outlook, iCloud og danske udbyder-mailkonti på tværs af enheder, gendannelse af adgang efter glemt kode, og løsning af klassikeren hvor mails sendes fra telefonen men aldrig dukker op i indbakken på computeren.
Internet og wifi: fejlfinding når forbindelsen falder ud, opsætning af router og mesh, og placering der rent faktisk rækker hele lejligheden eller huset. Driller forbindelsen, kan du læse om vores hjælp til internetproblemer.
Printer og scanner: trådløs opsætning, drivere der ikke vil installere, print-køer der står stille og scanning til mail eller mappe.
TV, streaming og smart home: apps der ikke vil logge ind, Chromecast og Apple TV der forsvinder fra netværket, og smarte enheder der skal samles i én løsning.
IT-support til mindre virksomheder i København
Mange københavnske virksomheder med 2-25 ansatte har ikke råd til eller brug for en fast IT-mand, men har alligevel daglige behov: en ny medarbejder der skal have opsat PC, mail og printeradgang, en delt mappe der ikke synkroniserer, et kontor-wifi der skal skilles ad fra gæstenetværket, eller backup der aldrig rigtig er blevet testet. Det klarer vi ved udkald – du betaler kun for den tid, der går.
Har du løbende behov i stedet for enkelte akutte sager, kan en fast aftale give bedre økonomi og hurtigere svartider. Læs om vores IT-support til erhverv.
Er du privatperson og landede du her ved en fejl, så se vores side om IT support til private – den er skrevet direkte til hjemmebrugere.
Hvornår kan du selv – og hvornår giver en tekniker mening?
Selv kan du som regel: genstarte router og computer, tjekke at kabler sidder i, køre Windows Update manuelt og rydde op i startprogrammer. Det løser overraskende mange sager.
Ring til os, når: problemet vender tilbage efter genstart, du skal have flyttet data mellem to computere uden at miste noget, mailen skal virke på tre enheder samtidig, eller wifi-dækningen skal løses på tværs af etager og tykke mure. Vi måler signalet på stedet og viser dig, hvad vi gør – så du kan håndtere småtingene selv næste gang.
Priser og svartid i København
Udekørende besøg koster 596 kr. pr. påbegyndt halve time plus 149 kr. i transport. Kan sagen klares uden fremmøde, tilbyder vi fjernsupport til 349 kr. pr. påbegyndt halve time – typisk mail-, program- og opdateringsproblemer. Der er ingen binding og intet abonnement: du betaler pr. opgave.
Svartiden i København er kort, fordi vores teknikere kører ud fra København og allerede er i byen dagligt. Akutte sager kan ofte nås samme dag – ring 66 55 22 48, så finder vi en tid.
Hos Dansk Teknik tror vi på, at teknisk hjælp skal være tilgængelig for alle – uanset teknisk niveau. Derfor forklarer vi altid tingene i et sprog, du kan forstå, uden unødvendig teknisk jargon.
Vores teknikere er trænet i at kommunikere klart og tydeligt. Vi tager os tid til at forklare, hvad problemet var, hvordan vi løste det, og hvad du kan gøre for at undgå lignende problemer i fremtiden. Du skal aldrig føle dig dum eller overvældet – vi er her for at hjælpe dig.
Personlig hjælp til it support københavn
Hver kunde er unik, og derfor tilpasser vi altid vores it support københavn til dine specifikke behov. Vi lytter først til din situation, stiller de rigtige spørgsmål og finder derefter den bedste løsning for netop dig. Det er personlig service, hvor du aldrig bare er et nummer i rækken.
Sådan fungerer det
1
Ring eller skriv
Du beskriver kort hvad der driller – vi vurderer omfanget.
2
Tid samme uge
Vi finder en tid der passer – ofte samme dag eller dagen efter.
3
Tekniker hjem til dig
Erfaren tekniker kommer til adressen i hele Sjælland.
4
Løst på stedet
Vi løser problemet og forklarer det i et forståeligt sprog.
Udekørende hjælp – vi kommer til dig, alle ugens dage fra 09 til 22
Du behøver ikke slæbe dit udstyr nogen steder. Vores erfarne teknikere kommer direkte til din adresse – uanset om du bor i København, Roskilde, Hillerød eller andre steder på Sjælland. Vi dækker hele regionen og er tilgængelige alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00.
Når teknikeren ankommer, har de alt det nødvendige udstyr med til at løse de fleste problemer på stedet. Det betyder mindre ventetid og hurtigere løsninger for dig. I de fleste tilfælde kan problemet løses ved første besøg.
Fjernsupport – hurtig hjælp til it support københavn
Mange problemer med it support københavn kan faktisk løses uden et fysisk besøg. Med vores fjernsupport kan en af vores teknikere oprette en sikker forbindelse til din computer eller enhed og løse problemet direkte – ofte inden for få minutter.
Fjernsupport er hurtigere, billigere og mere bekvemt. Du skal bare ringe til os, og vi guider dig igennem processen trin for trin. Det er perfekt til software-problemer, opsætning af mail, installation af programmer og meget mere.
Få hjælp til it support københavn alle ugens dage fra 09:00 til 22:00
Vi ved, at tekniske problemer sjældent opstår på belejlige tidspunkter. Derfor har vi valgt at holde åbent alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00 – også i weekenden og på helligdage. Du kan altid ringe og få hjælp, når du har brug for det.
Vores lange åbningstider betyder, at du kan få professionel hjælp efter arbejde eller i weekenden, uden at skulle tage fri fra arbejde. Ring til os på 66 55 22 48, og vi hjælper dig med at finde en tid, der passer ind i din hverdag.
Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.
Pernille A.
København
3 uger siden
Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!
Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.
Mikkel B.
Østerbro
1 uge siden
Kan varmt anbefales!
Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.
Bente K.
Roskilde
4 dage siden
Fantastisk hjælp til min mor
Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.
Lars M.
Helsingør
1 uge siden
Reddede alle mine billeder!
Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.
Susanne H.
Frederiksberg
5 dage siden
Professionel erhvervsløsning
Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!
Thomas J.
Hillerød
3 dage siden
Streaming virker endelig!
Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!