Sitecom router og repeater: login, nulstilling og fejl

Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Gennemsigtige priser · Netværk færdig på én dag

Sitecom-routere og -repeatere står stadig i mange hjem, men får ikke længere opdateringer. Her er trinene, der får dem til at virke – og tegnene på, at de skal skiftes.

Ring 66 55 22 48 Bestil tekniker

Åbner kl. 09:00 – bestil tid til i morgen

Lokal tekniker

kommer til dig

Netværk færdigt på én dag

Vi går ikke, før det kører

Gennemsigtige priser

du kender prisen, før vi går i gang

Åbent alle dage

fra kl. 09 til 22

Sitecom er et hollandsk mærke, der i mange år solgte routere og wifi-repeatere i danske elektronikbutikker – fx routere i WLR-serien og repeatere i WLX-serien. I dag sælger mærket primært tilbehør som USB-hubs og adaptere, så de fleste Sitecom-netværksprodukter i hjemmene er 7-15 år gamle. Søger du på Sitecom, er det typisk fordi du ikke kan logge ind, repeateren har mistet forbindelsen, eller wifi'et er blevet langsomt.

Dansk Teknik er ikke Sitecom, er ikke en del af Sitecom og er hverken producentens officielle support eller forhandler. Vi er en selvstændig, udekørende tekniker-virksomhed og hjælper gerne med at få din Sitecom-router eller -repeater til at spille sammen med udstyret fra din internetudbyder – eller med at erstatte den. Ud over netværk laver vi også overvågningskameraer, tv-montering og pc-hjælp.

Sitecom login

Forbind en computer med kabel til en LAN-port på routeren, og åbn http://192.168.0.1. Det er Sitecoms standardadresse på de fleste routere, mens mange udbyderroutere bruger 192.168.1.1 – derfor rammer man ofte den forkerte. Brugernavnet er typisk admin, og adgangskoden står på mærkaten under routeren.

En Sitecom-repeater får som regel en adresse fra din hovedrouter, når den først er koblet på. Find den i hovedrouterens liste over tilsluttede enheder, eller forbind direkte til repeaterens eget wifi-navn, før den er sat op, og brug adressen fra mærkaten.

Nulstilling og ny opsætning

Genstart først ved at trække strømmen i 30 sekunder. Hjælper det ikke, så hold reset-knappen inde i ca. 10 sekunder med en papirclips, mens enheden er tændt. Efter 1-2 minutter er alle indstillinger slettet, og wifi-navn og -kode er dem fra mærkaten.

Brug samme wifi-navn og -kode som før, når du sætter routeren op igen. Så kobler telefoner, printere og smart-tv sig selv på igen. Vælg WPA2 (AES) som kryptering – WEP og WPA er usikre og blokeres af mange nyere enheder.

Sitecom-repeater: parring og placering

Den hurtigste måde at koble en Sitecom-repeater på er WPS: tryk på WPS-knappen på hovedrouteren, og tryk inden for 2 minutter på WPS-knappen på repeateren. Lampen for signal lyser fast, når forbindelsen er oprettet. Virker WPS ikke – det er slået fra på mange nyere udbyderroutere af sikkerhedshensyn – så log ind på repeateren og vælg dit netværk manuelt.

Placering er afgørende. Repeateren skal stå cirka midt mellem routeren og det rum med dårligt wifi, ikke i selve rummet. Står den for langt væk, gentager den et svagt signal og halverer typisk hastigheden. Forskellen på en repeater og et mesh-system gennemgår vi i sammenligningen af mesh og repeater.

Typiske fejl på Sitecom-udstyr

Chromecast eller printer kan ikke findes

Står en Sitecom-router bag udbyderens router, opstår dobbelt NAT: to separate netværk. Enheder på hver side kan ikke se hinanden. Brug Sitecom-routeren som access point i stedet: slå DHCP fra, giv den en fast adresse i udbyderens net, og sæt kablet fra udbyderens router i en LAN-port, ikke WAN-porten.

Repeateren mister forbindelsen efter routerskift

Har udbyderen leveret en ny router med nyt wifi-navn eller ny kode, kender repeateren ikke netværket mere. Nulstil repeateren og par den igen med WPS eller manuelt.

Langsomt wifi på fiber

Ældre Sitecom-routere og -repeatere bruger wifi 4 (N300 eller N600) og leverer i praksis 30-100 Mbit/s. På en fiberforbindelse på 500 eller 1000 Mbit/s er det udstyret, der begrænser.

Hvornår bør Sitecom-udstyret skiftes ud?

Sitecoms ældre routere og repeatere får ikke længere firmwareopdateringer, så kendte sikkerhedshuller forbliver åbne. Bruges routeren som primær router direkte på internettet, anbefaler vi at udskifte den. Som access point eller repeater bag en opdateret router er risikoen mindre, men hastighed og rækkevidde er stadig lav sammenlignet med nyere wifi 6-udstyr.

Skal wifi'et dække flere etager eller et hus over 120 m², giver et mesh-system med 2-3 punkter typisk et mere stabilt resultat end en gammel router plus repeater.

Hvornår kan du selv – og hvornår giver en tekniker mening?

Login, nulstilling og WPS-parring tager 15-30 minutter og kan klares selv. Opsætning som access point kræver lidt mere, men følger trinene ovenfor. En tekniker giver mening, når wifi'et skal dække hele huset, når der skal trækkes netværkskabel til et access point, eller når gammelt udstyr skal erstattes og alle enheder flyttes over. Den samlede hjælp til routerinstallation dækker opsætning på tværs af mærker og udbydere, og ejer du også en gammel Belkin, gennemgår guiden til Belkin-routere samme slags problemer.

Typiske henvendelser om Sitecom

Kan ikke åbne routerens side
Repeateren har mistet forbindelsen
Chromecast eller printer findes ikke
Langsomt wifi på hurtig forbindelse
Glemt adgangskode til routeren

Sådan løser vi det

Logger ind og nulstiller gammel router eller repeater korrekt
Parrer repeateren med den nye udbyderrouter
Fjerner dobbelt NAT, så alle enheder er på samme netværk
Erstatter gammelt udstyr med mesh og flytter enhederne over
Trækker netværkskabel til rum med svag dækning

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er login til en Sitecom-router?

Åbn http://192.168.0.1 med kabel til routeren. Brugernavnet er typisk admin, og adgangskoden står på mærkaten under routeren.

Hvordan parrer jeg en Sitecom-repeater?

Tryk på WPS på hovedrouteren og derefter inden for 2 minutter på WPS på repeateren. Er WPS slået fra, så log ind på repeateren og vælg netværket manuelt.

Kan jeg stadig bruge mit gamle Sitecom-udstyr?

Som repeater eller access point bag en opdateret router, ja. Som primær router direkte på internettet frarådes det, fordi der ikke kommer sikkerhedsopdateringer.