Åbent alle dage 09:00 - 22:00
Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Gennemsigtige priser · Netværk færdig på én dag
Telia router opsætning på fiber, kobber og mobilt bredbånd: tilslutning, login, wifi og de typiske fejl – og hvad der er sket med Telia-kunderne.
Ring nu: 66 55 22 48Lokal tekniker
kommer til dig
Netværk færdigt på én dag
Vi går ikke, før det kører
Gennemsigtige priser
du kender prisen, før vi går i gang
Åbent alle dage
fra kl. 09 til 22
Har du brug for telia router? Hos Dansk Teknik får du hurtig og professionel hjælp – ofte samme dag. Vores erfarne teknikere kommer hjem til dig og løser problemet på stedet, så du slipper for besvær.
Står du med en router med Telia-logo, er det enten en fiberrouter, en ældre DSL-router på telefonstikket eller en 4G/5G-router med SIM-kort. Opsætningen er forskellig for de tre, og på denne side gennemgår vi, hvordan hver af dem sættes rigtigt op, og hvilke fejl vi oftest retter.
Dansk Teknik er ikke Telia og er hverken en del af Telia, Norlys, deres officielle support eller forhandler. Vi er en selvstændig, udekørende tekniker-virksomhed, og vi samarbejder gerne med din internetudbyder om at få Telia-routeren og resten af hjemmenetværket sat rigtigt op. Linjefejl, SIM-kort og abonnement hører hos udbyderen – alt efter routeren kan vi hjælpe med.
Telias danske forretning blev overtaget af Norlys, og privatkunderne er flyttet over til Norlys. Mange har stadig den router, de fik fra Telia, og den virker typisk videre på samme forbindelse. Abonnement, regninger og fejl på linjen klares i dag hos Norlys, mens router, wifi og netværket i huset er dit eget ansvar – eller vores, hvis du vil have hjælp.
Har du fået en ny router fra Norlys i forbindelse med overgangen, gennemgår vores guide til Norlys router opsætning de nyere modeller.
Forbind routerens WAN-port – ofte mærket WAN eller Internet – til fiberboksens dataport med et netværkskabel. Tænd fiberboksen først, vent 2-3 minutter, og tænd derefter routeren. Første opstart kan tage op til 10 minutter, hvis routeren henter opdateringer, så afbryd ikke strømmen undervejs.
Kig på fiberboksen, før du fejlsøger routeren. Lyser Power og PON eller Fiber konstant, er linjen oppe. Lyser LOS eller Alarm rødt, mangler der lyssignal – det kan en ny router ikke løse, og det er udbyderen, der skal kontaktes. Rør aldrig selve fiberledningen; den tåler hverken skarpe knæk eller fingre på stikket.
Ældre Telia-installationer kører på kobber. Sæt telefonkablet fra routerens DSL-port direkte i det første telefonstik i huset, og fjern gamle filtre, splittere og forlængerledninger. Vent 3-5 minutter, til DSL-lampen lyser konstant. Blinker den i mere end 10 minutter, er det stik, kabel eller linje.
Kobbernettet udfases i store dele af landet. Har du stadig DSL og ustabil forbindelse, er det værd at undersøge, om der er fiber eller mobilt bredbånd på adressen, før du bruger tid på ny router.
Sæt SIM-kortet i, før routeren tændes – vender det forkert, melder routeren typisk Intet SIM. Placér routeren højt og ved et vindue mod nærmeste mast, men ikke bag energiruder, hvis metalbelægning dæmper signalet mærkbart.
Log ind i routerens admin og find signalværdierne under mobilnetværk eller enhedsinformation. Som tommelfingerregel er RSRP bedre end -90 dBm og SINR over 10 dB gode tal, mens RSRP under -110 dBm giver ustabil forbindelse. Flyt routeren i små skridt og vent et minut mellem hver måling. Falder hastigheden kun om aftenen, er det kapacitet på masten og ikke din router.
Forbind med kabel eller wifi og åbn adressen fra mærkaten – typisk 192.168.1.1 eller 192.168.0.1, på mange mobile routere 192.168.8.1. Login står samme sted. Åbner siden ikke, er du sandsynligvis på et andet netværk, fx et mesh-system; skriv ipconfig i Windows' kommandoprompt og brug adressen ud for Standardgateway.
Skift netværksnavn og adgangskode til mindst 12 tegn med WPA2 eller WPA3. Brug kanal 1, 6 eller 11 på 2,4 GHz, og opret et gæstenetværk til besøgende og smart home-udstyr. Nulstilling sker ved at holde reset-knappen inde i 10-15 sekunder; alle egne indstillinger slettes, men abonnementet påvirkes ikke.
Forbundet, ingen internet: enheden er på wifi, men routeren har ikke forbindelse ud. Tjek fiber-, DSL- eller signallampen og genstart i rækkefølge – fiberboks eller modem først, router bagefter.
IP-adresse 169.254.x.x på pc'en: den har ikke fået en adresse, ofte fordi to routere efter hinanden begge deler adresser ud. Sæt den ene i bridge- eller access point-tilstand.
Hastigheden ligger fast omkring 94 Mbit/s på kabel: kablet eller porten kører kun 100 Mbit. Skift til et Cat6-kabel. Er wifi langsomt, selvom kablet er hurtigt, er en ældre Telia-router med wifi 4 eller tidlig wifi 5 ofte flaskehalsen.
Vil du have bedre dækning end én router kan give, kan en egen router eller et mesh-system kobles på. Sæt den nye routers WAN-port til automatisk IP, og slå wifi fra på Telia-routeren eller sæt den i bridge-tilstand, så du ikke har to netværk, der forstyrrer hinanden. På 4G/5G bliver Telia-routeren stående ved vinduet, mens mesh-systemet dækker resten af huset.
Skal du vælge en ny router til en fiberforbindelse, sammenligner vi modellerne i guiden til den bedste router til fibernet.
Du kan selv tjekke kabler og lamper, fjerne gamle filtre, flytte en 4G/5G-router og skifte wifi-kode – det tager typisk 15-30 minutter. Røde lamper på fiberboksen, blinkende DSL i lang tid eller fejl på SIM-kort og abonnement er udbyderens område.
En tekniker giver mening, når problemet sidder i huset: wifi på flere etager, ny router eller mesh, kabel til tv og kontor. Ud over netværk og wifi monterer vi tv, sætter overvågningskameraer op og hjælper med pc'er, så det kan klares i samme besøg – uanset udbyder og hvilket udstyr der står der i forvejen.
Har du en anden udbyder, findes tilsvarende guider til [internal link: /blog/telenor-router-opsaetning-guide | Telenor router opsætning] og flere andre i oversigten over hjælp til routerinstallation.
Hos Dansk Teknik tror vi på, at teknisk hjælp skal være tilgængelig for alle – uanset teknisk niveau. Derfor forklarer vi altid tingene i et sprog, du kan forstå, uden unødvendig teknisk jargon.
Vores teknikere er trænet i at kommunikere klart og tydeligt. Vi tager os tid til at forklare, hvad problemet var, hvordan vi løste det, og hvad du kan gøre for at undgå lignende problemer i fremtiden. Du skal aldrig føle dig dum eller overvældet – vi er her for at hjælpe dig.
Hver kunde er unik, og derfor tilpasser vi altid vores telia router til dine specifikke behov. Vi lytter først til din situation, stiller de rigtige spørgsmål og finder derefter den bedste løsning for netop dig. Det er personlig service, hvor du aldrig bare er et nummer i rækken.
Ring eller skriv til os med dit problem
Vi finder en tid der passer dig
Tekniker kommer hjem til dig
Problemet løses på stedet
Du behøver ikke slæbe dit udstyr nogen steder. Vores erfarne teknikere kommer direkte til din adresse – uanset om du bor i København, Roskilde, Hillerød eller andre steder på Sjælland. Vi dækker hele regionen og er tilgængelige alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00.
Når teknikeren ankommer, har de alt det nødvendige udstyr med til at løse de fleste problemer på stedet. Det betyder mindre ventetid og hurtigere løsninger for dig. I de fleste tilfælde kan problemet løses ved første besøg.
Mange problemer med telia router kan faktisk løses uden et fysisk besøg. Med vores fjernsupport kan en af vores teknikere oprette en sikker forbindelse til din computer eller enhed og løse problemet direkte – ofte inden for få minutter.
Fjernsupport er hurtigere, billigere og mere bekvemt. Du skal bare ringe til os, og vi guider dig igennem processen trin for trin. Det er perfekt til software-problemer, opsætning af mail, installation af programmer og meget mere.
Ring og få hjælp af en tekniker i dag
Åbent alle dage 09:00 – 22:00
Vi ved, at tekniske problemer sjældent opstår på belejlige tidspunkter. Derfor har vi valgt at holde åbent alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00 – også i weekenden og på helligdage. Du kan altid ringe og få hjælp, når du har brug for det.
Vores lange åbningstider betyder, at du kan få professionel hjælp efter arbejde eller i weekenden, uden at skulle tage fri fra arbejde. Ring til os på 66 55 22 48, og vi hjælper dig med at finde en tid, der passer ind i din hverdag.
Telefon & fjernsupport
Alle dage 09:00 - 22:00
Udekørende tekniker
Alle dage 10:00 - 20:00
Vi står klar til at hjælpe dig.
"Endelig slut med dårlig dækning! Professionel og hurtig hjælp."
– Camilla, Taastrup
Åbningstider
Telefon:
09:00 - 22:00
Tekniker:
10:00 - 20:00
Alle ugens dage
Her er de mest almindelige telia router-problemer vi løser
Internettet er langsomt selvom jeg betaler for hurtigt net
Vi finder årsagen og optimerer dit netværk
WiFi når ikke ud i hele boligen eller haven
Vi installerer repeaters eller mesh-netværk
Forbindelsen falder ud flere gange om dagen
Vi diagnosticerer og løser forbindelsesproblemer
Vi hjælper også med:
Har du et af disse problemer?
Ring nu og få gratis vurdering – vi kan ofte hjælpe samme dag
Ring nu: 66 55 22 48Betroet af førende virksomheder og institutioner
+ Københavns Kommune, Tårnby Kommune, TDC Erhverv, Hiper, DEAS, Det færøske styre og mange flere
Derfor vælger kunderne Dansk Teknik
Tilfredshedsgaranti
100% tilfreds eller pengene tilbage
Gennemsigtige priser
Ingen skjulte gebyrer – du ved hvad det koster
Gratis rådgivning
Ring og få gratis telefonvurdering
Erfarne teknikere
Specialister inden for WiFi, TV og netværk
Netværk færdig på én dag
Vi går ikke, før det kører som forventet
Personlig service
Du taler direkte med en tekniker
Microsoft Partner
Certificeret installatør
Eksempler på opgaver vi har løst for kunder
Dårlig WiFi-dækning i hele huset
Stærkt signal i alle rum med mesh-netværk
TV viste ingen kanaler efter flytning
Alle kanaler og streaming kører perfekt
Ustabilt netværk i erhvervslokal
Professionelt netværk med access points
Har du andre spørgsmål? Vi hjælper gerne!
Se også disse ydelser der måske kan hjælpe dig
Hjælp til internet der ikke virker, WiFi der falder ud, langsomt internet, router der ikke virker. Vi løser alle internetproblemer.
Internet & WiFiProfessionel opsætning af internet, router og WiFi i dit hjem. Vi sikrer optimal dækning og hastighed fra dag ét.
Internet & WiFiFejlfinding og løsning af alle internetproblemer. Langsomt internet, ustabil forbindelse, WiFi der falder ud – vi fikser det.
Internet & WiFiLøsning af WiFi-problemer i hjemmet. Dårlig dækning, langsom hastighed, enheder der ikke kan forbinde.
Internet & WiFiFejlfinding af WiFi-problemer. Vi løser problemer med dækning, hastighed og forbindelse.
Internet & WiFiOpsætning og fejlfinding af router. Vi sikrer optimal ydelse af din router og netværk.
Internet & WiFi
Personlig service
Ring og få et gratis, gennemsigtigt tilbud med det samme. Vores venlige teknikere er klar til at hjælpe dig – ofte samme dag.
Ring til os direkte
66 55 22 48Bestil et besøgVores udekørende teknikere kommer hjem til dig – ofte samme dag.
Anmeldelser
Kanon kundeservice
Baseret på 127 anmeldelser
Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.
Pernille A.
København
Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.
Mikkel B.
Østerbro
Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.
Bente K.
Roskilde
Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.
Lars M.
Helsingør
Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.
Susanne H.
Frederiksberg
Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!
Thomas J.
Hillerød
Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!
Karen L.
Næstved