Driftsaftaler
IT mandskab til faste opgaver i Danmark og udlandet
Hos Dansk Teknik tilbyder vi fast mandskab inden for IT, netværk og TV baseret på klare driftsaftaler. I praksis betyder det, at vores teknikere og konsulenter fungerer som en integreret del af jeres team: vi tager ansvar for den daglige IT-drift, netværksinfrastrukturen og TV-/AV- løsningerne, mens I fokuserer på kerneforretningen.
Vi kan være til stede on-site i Danmark, når der er behov for fysisk mandskab til installation eller fejlsøgning, og supplere med remote support og overvågning i resten af tiden. For internationale partnere arbejder vi som lokalt IT-team i Danmark, der kombinerer dansk kommunikation, fysisk tilstedeværelse og standardiserede processer med jeres krav til kvalitet og rapportering.
I stedet for at bruge ressourcer på rekruttering, oplæring og fastholdelse af interne IT-medarbejdere kan I indgå en driftsaftale, hvor vi står for både bemanding, struktur og løbende optimering. Se også IT-support til erhverv og netværksinstallation.
Hvilket IT mandskab og teknikerprofiler tilbyder vi?
IT-support mandskab og driftsressourcer
IT-teknikere til daglig brugersupport: opsætning af nye arbejdsstationer, softwareinstallation, fejlfinding på pc'er og printere. Vi kan bemande en helpdesk via telefon, mail eller ticketsystem – og løse en stor del remote, så nedetiden minimeres.
Netværksspecialister og WiFi-eksperter
Planlægning, installation og vedligehold af netværk i kontorer, butikker, hoteller, restauranter og produktion. Routere, switche, access points og kabling – med korrekt segmentering af medarbejder-, gæste-, produktions- og IoT-net.
TV-, AV- og medieteknikere
Fra TV i kantinen til møderum med projektor, lyd, videokonference og styringspaneler. Signalfordeling, kabling, vægmontering, digital signage og integration til netværket – ét mandskab, der forstår både IT, netværk og TV.
IT-driftskonsulenter og projektledere
Udformning af driftsaftaler, SLA'er og rapporteringsmodeller, gennemgang af nuværende platform samt projektledelse ved migrationer, opgraderinger og nye lokationer.